Assesmen Pasien tentang angka ketidaklengkapan asesmen awal medis dalam 24 jam pada rawat inap
Analisa
Terdapat perbaikan yang signifikan dari bulan ke bulan berikutnya. Itu artinya antara petugas dan dokter DPJP terjalin komunikasi yang baik,yakni adanya kesadaran pada dokter DPJP untuk mengisi tepat waktu dan petugas ruangan yang selalu mengingatkan dokternya untuk mengisi berkas asesmen awal medis.
Rekomendasi
- Meningkatkan kinerja dari petugas unit
- Adanya komunikasi yang baik antara petugas unit dengan DPJP
Prosedur Bedah tentang angka keterlambatan dimulainya operasi
Analisa
Walaupun belum memenuhi standar yang telah ditentukan, pada tahun 2018 ini terdapat peningkatan pencapaian di tiap bulannya khususnya pada triwulan 4. Dokter mitra selaku DPJP memang tidak bisa selalu ada di RS Muhammadiyah Gresik, karena mereka juga punya tugas di tempat lain. Hal ini yang harusmenjaditugaspihakmanajemen RS untuk meningkatkan lagi pencapaian.
Rekomendasi
Adanya kontrak yang jelas antara pihak RS dengan dokter DPJP tentang konsekuensi jika ada keterlambatan dimulainya operasi.
Adanya dokter spesialis organik
Penggunaan Darah dan Produk Darah tentang kejadian ketidakterpakainya darah yang sudah dibeli
Analisa
Untuk ketidak terpakainya darah yang sudah dibeli ini, terdapat peningkatan pencapaian sejak bulan Agustus tahun 2018. Dengan tidak didapatkan nya angka kejadian. Dan pencapaian ini terus dipertahankan sampai Bulan Desember. Salah 1 faktor pendukung adalah DPJP selaku peminta darah bisa memprediksi kebutuhan tiap pasiennya berdasarkan hasil laboratorium.
Rekomendasi
Peningkatan kinerja petugas dalam mengawasi pasien dengan tindakan transfusi
Angka Kejadian Plebitis
Analisa
Angka kejadian phlebitis ini mengalami peningkatan pencapaian khususnya di triwulan 4. Namun yang pasti, RSMG berhasil mencapai angka di bawah standar yang telah ditentukan selama tahun 2018.
Rekomendasi
Petugas selalu memperhatikan cara pemasangan maupun perawatan pasien dengan terpasang infus
Manajemen resiko yang berhubungan dengan kejadian pasien pulang paksa
Jumlah kunjungan pasien yang meningkat di RSMG ini memperlihatkan bahwa masyarakat menaruh kepercayaan yang besar untuk menjalani pengobatan di sini. Dan mengingin kan pulang dari RS dengan kondisi lebih baik atau sehat. Sehingga pasien yang pulang atas permintaan hanya sedikit.
Rekomendasi
Membangun komunikasi yang baik antara dokter, petugas dan pasien serta keluarga pasien.
Harapan Dan Kepuasan Pasien dan Keluarga
Analisa
Jumlah kunjungan pasien yang meningkat di RSMG ini memperlihatkan bahwa masyarakat menaruh kepercayaan yang besar untuk menjalani pengobatan di sini. Dapat dilihat dari grafik kepuasan pasien dan keluarga yang selalu meningkat di tiap bulannya.
Rekomendasi
Petugas menjaga komitmen dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien dan keluarga
Ketepatan Identifikasi Pasien
Analisa
Berdasarkan tabel dan grafik di atas dapat diketahui jumlah dan prosentase pasien mengerti tujuan pemasangan gelang identitas dan resiko jika tidak terpasang tertinggi pada tahun 2018 ini selalu meningkat di tiap bulan nya walaupun belum mendapatkan persentase 100% sesuai dengan standar yang ditentukan. Itu artinya sebagian besar pasien dan keluarga sudah memahami penjelasan yang diberikan oleh petugas yang memasangkan gelang identitas.
Rekomendasi
- Peningkatan kinerja unit.
- Edukasi pasien setiap MRS, baik mulai IGD sampai dengan ruang rawat inap.